Neverovatna godina!
KLAES je veoma uspešan uprkos posledicama korone i poplavama.
2021. je bila neverovatna godina za KLAES. Pored uticaja korone, morali su se rešiti i ogromni poremećaji izazvani katastrofom poplava u dolini Ahr, tim KLAES-a je ipak povećao promet za preko 9% prošle godine i postigao najbolji godišnji rezultat u čitavoj istoriji kompanije. Prihod od porudžbina širom sveta bio je na još višem nivou.
Važni razlozi za uspeh su širok asortiman Klaes-ovih proizvoda i gajenja tržišta širom sveta. Lars Klaes ( menadžment Klaesa) je siguran da sledi pravu strategiju: „Usluga svakako mora da postane „digitalnija“, zbog čega sada imamo „Klaes Web Campus“ kao dodatnu ponudu obuke za naše klijente“. Ali tim KLAES-a je takođe veoma važan faktor. Opet je bio veoma impresivan, kaže Miriam Berzen (menadžment Klaesa), svi su radili za kompaniju - čak i tokom čišćenja blata od poplave.
Poplava
Kuće u vodi,neprohodni putevi,porušeni mostovi, nema struje, vode za piće jedva je bilo, i velike praznine u mreži mobilne telefonije. To je bila situacija nakon što je Ahr metrima premašio svoje rekordne nivoe. U KLAES-u su podrumi bili pod vodom, parkirani automobili su odnešeni, ali zgrade nisu uništene. Međutim, mnogi iz Klaes tima žive uzvodno u dolini Ahr, i tamo je situacija bila još gora. Dogodile su se evakuacije helikopterom, noćenja na krovu, velika materijalna šteta i potpuni gubitci kuća i imovine. U timu KLAES-a, na sreću, nije bilo povređenih.
U samoj kompaniji sve se vratilo u normalu - samo Gostinska Kuća (Guest House) nije kompletno renovirana . Drugačija je situacija za poplavom pogođene članove tima Klaes. Privremeni smeštaj, oštećeni stanovi i kuće, samo su trenutno stanje. Kako bi pomogli brzo i direktno, kupci, partnerske kompanije, zaposleni, ali i „bivši zaposleni“ donirali su više od 125.000 € koji su isplaćeni bez poreza za 25 osoba pogođenih poplavom. Veliko hvala na ovoj izuzetnoj podršci!
Jednako neverovatna kao i ova poplava bila je spremnost da se pomogne, podrška, saosećanje i kohezija unutar i van kompanije. To je posebno došlo do izražaja tokom velikog „čišćenja podruma“, gde su učestvovali i zaposleni Klaes-ovih kupaca i poslovnih partnera. Čak i sada, kada je reč o popravci stanova i kuća zaposlenih.
Tržišta
Osnovno tržište Nemačke karakteriše stabilan pozitivan razvoj u svim regionima i ciljnim grupama tokom cele godine. Novi i postojeći kupci sve doslednije sprovode kontinuiranu digitalizaciju u svojim kompanijama, a Klaes je pravi partner jer ovu temu može sveobuhvatno servisirati.
Promet u zemljama izvoznicima je takođe porastao u 2021. Klaes je ostvario visok rast u Poljskoj i drugim zemljama istočne Evrope i jugoistočne Evrope. U Aziji i Australiji promet je porastao u odnosu na 2020. godinu, ali još nije dostigao nivo pre korone. Veoma unosne porudžbine, posebno u sektoru automatizacije, realizovane su u zapadnoevropskim zemljama. Pored Austrije, gde je promet bio snažan, značajan rast su zabeležile Francuska i Španija.
Aktivnosti
U svim zemljama nedostatak podsticaja sa sajmova i drugih manifestacija ponovo je uspešno nadoknađen digitalizacijom. Posle otkazanog „Fensterbau 2020“ Web prezentacije o širokom spektru Klaes rešenja su bile veoma uspešne. Učesnici iz celog sveta koriste ove događaje da saznaju kojim dodatnim mogućnostima mogu lako da pristupe.
Ali regionalni događaji „usaglašeni sa koronom“ sa ograničenom grupom učesnika takođe su izazvali potražnju i neki regionalni sajmovi su ipak održani – npr. u Kini i nekim arapskim zemljama.Proizvodi
Klaes je nastavio da koristi činjenicu da se digitalizacija kod kupaca može podržati u mnogim oblastima sa široko pozicioniranim asortimanom proizvoda. Međutim, postoji i novi digitalni format za učenje. Klaes Web Campus otvara klijentima vremenski nezavisno iskustvo učenja sa video snimcima, korak po korak, uključujući provere ciljeva učenja. Proizvodi su se često bavili oblastima Home Office-a, mobilnog rada, upravljanja dokumentima, a takođe i telefonije.
Ali industrijska rešenja Klaes-a u sopstvenom oblaku kompanije takođe su bila važan modul. A raznovrsnost proizvoda pored klasičnih prozorskih konstrukcija stvorila je i dodatnu potražnju: staklene fasade i prozorski zidovi, krovovi za terase, hladne zimske bašte, pergole,kao i ulazna i sobna vrata.... Pored toga, povezani su neki Web Konfiguratori. Ovi podaci dostupni su kod nekoliko proizvođača roletni, spoljnih venecijanera, panela za vrata i prateće opreme.
Ciljevi
2022. će biti još jedna godina izgradnje za KLAES bez „Fensterbau-a“. Po našem mišljenju ciljevi sajma se ne mogu postići tokom leta u toj meri da opravdaju visoke troškove.
KLAES će ipak nastaviti da uspešno pokreće digitalizaciju u prozorskoj industriji. Važne komponente ovde su dokazana dugoročna saradnja sa kupcima i poslovnim partnerima, kao i inovativna rešenja za organizaciju preduzeća. Klaes će ih predstaviti na sopstvenom digitalnom sajmu koji počinje u "Fensterbau nedelji" krajem marta.